공부하지 않아도
쿠팡이츠 광고 할 수 있어요!

사장님 포털에서 [광고 관리] 메뉴를 클릭하세요. 광고 설정 내용을 확인한 후 [광고 시작하기] 버튼만 누르면
광고 등록 끝! 광고가 노출되기까지 최대 4시간이 소요될 수 있습니다.

사장님 포털에서 [광고 관리] 메뉴를 클릭하신 후, 우측 상단의 [새 광고 시작하기] 버튼을 클릭하세요.
[적용 매장]에 광고를 설정하고자 하는 매장이 잘 선택되었는지 확인해 주세요. 광고 설정 내용을 확인한 후
[광고 바로 시작하기] 버튼을 누르시면 광고가 생성됩니다. 광고가 노출되기까지 최대 4시간이 소요될 수 있습니다.

사장님 포털에서 [광고 관리] 메뉴를 클릭하면, 그래프 하단에 현재 광고를 진행 중인 매장 리스트를
확인할 수 있습니다. "광고 꺼짐/켜짐"에 있는 버튼으로 광고를 원하실때 끄고 킬 수 있습니다.
광고를 중단하거나 삭제할 경우 시스템에 반영되기까지 20분 내외 소요될 수 있습니다.

쿠팡이츠 광고가 처음인데 막막하시다면, 컨설팅을 받고 매출 성장의 기회를 잡아 보세요!
광고를 쉽고 빠르게 설명해 드리고, 광고 설정 방법을 간편하게 안내해 드릴게요.
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쿠팡이츠 광고는 배달 가능 거리에 있는 고객에게 광고 광고비%, 배달 거리, 고객 경험 등 다양한 요인을 고려하여
최적의 매장을 선정하여 보여드립니다. 이러한 다양한 요인에 따라 고객이 주문할 가능성이 높은 가게일수록,
광고가 노출될 확률이 올라갑니다. 단, 고객마다 노출되는 매장은 다를 수 있습니다.
(배달 가능 거리는 날씨, 교통 상황 등 운영 상황에 따라 유연하게 적용될 수 있습니다.)

[팁] 노출을 더욱 높이고 싶다면?
광고비%를 더욱 높여 설정하면 노출 가능성이 올라갑니다⬆

내 매장이 속한 카테고리, 메뉴명, 상호명 등 이 검색어로 입력 되었을 때 광고 운영 중인 매장이 노출될 수 있습니다. 단, 광고비%, 배달 거리, 광고 노출 빈도 등 다양한 요인을 고려하여 광고 노출되는 매장이 결정됩니다.

광고 설정 화면의 [고급 옵션]에서 [제외 검색어]를 등록하실 수 있습니다. 특정 검색어에 대해 광고가 노출되는 것을 방지하는 기능으로, 제외 검색어를 등록할 경우 고객이 쿠팡이츠 앱에서 해당 검색어를 검색할 때 내 매장 광고를 제외하여 노출이 되지 않습니다.

아니요, 노출 지면을 개별 선택할 수 없습니다. 쿠팡이츠 광고는 고객이 가장 많이 방문하고, 가장 많은 주문이 발생하는 페이지에 노출됩니다. 아래 페이지들에서 광고를 확인할 수 있습니다.

• 첫 메인 화면 내 큐레이션 영역
• 검색 결과 리스트 내 큐레이션 영역
• 카테고리 리스트 내 큐레이션 영역
• 매장 상세 페이지 내 큐레이션 영역
• 주문 내역 내 큐레이션 영역

네, 함께 노출될 수 있습니다. 광고로 노출된 매장이어도, 기본 노출 기준에 따라 매장이 중복 노출될 수 있습니다.

일반 광고는 주문 가능성이 높은 모든 고객에게 동일하게 노출 됩니다. 반면, 고객별 맞춤 광고는 신규 고객과 재주문 고객으로 구분하여 각 고객군에 맞춰 광고비%를 자유롭게 설정할 수 있습니다. 이를 통해 특정 고객군에게 매장의 노출과 광고 효과를 더욱 높일 수 있습니다.

고객별 맞춤 광고의 신규 고객 광고는 매장에서 주문 경험이 없거나 최근 60일간 주문 내역이 없는 고객을 대상으로 합니다. 쿠팡이츠 마케팅 목적의 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않은 고객은 구매 이력 데이터를 확인할 수 없어 위 광고 대상인 신규 고객으로 분류됩니다. 반면, 재주문 고객은 해당 매장에서 최근 60일 이내 주문 경험이 있는 고객을 의미합니다.

신규 고객과 재주문 고객을 대상으로 각각 더 많이 매장을 노출하고 광고 효과를 높이고 싶은 고객군에 대해 광고비%를 자유롭게 설정하실 수 있습니다. 신규 고객은 최소 10% 이상, 재주문 고객은 최소 5% 이상 설정할 수 있습니다. 사장님 포털 내 광고 관리 페이지의 광고 설정에서 간편하게 설정할 수 있습니다.

신규 고객에게만 광고를 설정하고 싶은 경우, 사장님 포털 내 광고 관리 페이지 설정할 수 있습니다. 고객별 맞춤 광고 선택 후, 신규 고객은 원하는 광고비%를 설정하고 재주문 고객은 '선택 안함'으로 설정하면 됩니다.

쿠팡이츠 광고는 고정비 없이 고객이 광고를 클릭하여 주문을 했을 경우에만 광고비가 발생합니다.
배달비와 취소(부분 취소 포함)된 주문에는 광고비가 발생하지 않습니다. 단, 부과세는 별도 발생합니다.

네, 기대하시는 광고 효과와 매장 상황에 맞게 광고비를 자유롭게 설정하실 수 있습니다. 일반 광고는 5~25% 내에서 설정할 수 있으며, 고객별 맞춤 광고는 신규 고객은 최소 10% 이상, 재주문 고객은 최소 5% 이상 설정할 수 있습니다.

네, 기대하시는 광고 효과와 매장 상황에 맞게 광고비를 자유롭게 설정하실 수 있습니다. 사장님 포털의 [광고 관리] 페이지에서 수정할 수 있으며, 광고 설정을 변경할 경우 시스템에 반영되기까지 최대 4시간이 소요될 수 있습니다.

아니요, 고객은 광고비를 일절 부담하지 않습니다.

광고비 정산은 기존 쿠팡이츠 정산과 동일한 방식으로 이뤄집니다. 광고비는 사장님 포털의 [매출 관리] 페이지에서 확인하실 수 있으며, 정산 상세 내역의 배달 요금 아래 표시됩니다. 광고 데이터는 매 시간마다 업데이트되기 때문에, 광고비가 정산 예정 금액에 반영되는 것이 지연될 수도 있습니다.

주문 취소 혹은 부분 취소의 경우 광고비가 나가지 않습니다.

사장님 포털의 [광고 관리] 메뉴에서 운영하고 있는 광고의 성과를 확인할 수 있습니다. 광고 효과를 확인하고 싶은 매장과 기간을 설정하시면 광고를 통한 주문 수, 매출, 노출 수, 광고 비용 등 주요 성과 지표를 볼 수 있습니다.

매주 광고 성과에 대한 카카오톡 알림톡도 받으실 수 있습니다. 수신 여부는 사장님 포털의 [광고관리] 페이지 > [사장님 ID 클릭] > [알림 설정]에서 설정하세요.

광고비%을 더욱 높여 설정하면 노출 가능성이 올라갑니다. [광고 설정]에서 변경 후 노출 성과를 확인하세요.
또한 [광고 설정]에서 예산을 설정한 경우, 예산을 소진하여 광고가 노출되지 않을 가능성이 있으니 "제한 없음"으로 설정해 주세요. 스포츠 경기나 공휴일 등 주문이 많은 날 광고 노출이 제한되는 것을 방지할 수 있습니다.

네, 광고를 삭제하면 대시보드 상에서 해당 광고의 모든 성과 지표가 삭제되며 복구되지 않으니 유의하세요.